Tar éis fiosrúchán an chustaiméara a fháil faoin liathróid yoga silicone, thuig muid riachtanais shonracha an chustaiméara den chéad uair, agus tá buiséad praghsanna an chustaiméara teoranta. Mar thoradh air sin, chuireamar roinnt réitigh ar fáil le haghaidh tagartha an chustaiméara den chéad uair.
Chuireamar TPE agus glóthach shilice ar fáil do chustaiméirí a roghnú, rud a chuir ar chumas an chustaiméara an t-ábhar is fearr a oireann dá n-iarratas a roghnú. Ag an am céanna, chuireamar faisnéis phacáistithe ar leith ar fáil don chustaiméir freisin, ionas go bhféadfadh siad na roghanna éagsúla a chur i gcomparáid agus an ceann is fearr a d'fhreastail ar a gcuid riachtanas a roghnú.
Ina theannta sin, d'oibríomar go dlúth leis an gcustaiméir chun a n-amlíne agus srianta buiséid a thuiscint, agus chuireamar in iúl go soiléir dóibh an t-am táirgthe, an lasta agus sonraí eile a bhaineann leis an bpróiseas monaraíochta. Bhí muid in ann é seo a dhéanamh mar gheall ar ár n-eolas domhain ar an bpróiseas déantúsaíochta agus ár dtiomantas do sheirbhís do chustaiméirí.
Bhí an custaiméir an-sásta leis na roghanna a sholáthraíomar, agus d'iarr sé orainn samplaí den dá ábhar a sheoladh ag an am céanna. Thug sé seo deis dóibh cáilíocht agus feidhmíocht gach ábhair a mheas agus cinneadh eolasach a dhéanamh maidir leis an gceann ba cheart a roghnú.
Tar éis na samplaí a fháil, rinne an custaiméir measúnú orthu agus thug siad aiseolas dúinn. Chuaigh cáilíocht an dá ábhar i bhfeidhm orthu agus thug siad faoi deara gur éirigh go maith leo don úsáid a bhí beartaithe dóibh. Ar deireadh, áfach, roghnaigh siad an t-ábhar TPE toisc go raibh sé níos cost-éifeachtaí agus níos oiriúnaí dá srianta buiséid.
Tríd is tríd, daingnigh an taithí dhearfach seo lenár bhfoireann ár gcaidreamh leis an gcustaiméir seo, agus táimid ag tnúth le bheith ag obair leo ar thionscadail amach anseo. Chuidigh ár dtiomantas maidir le táirgí ardchaighdeáin, seirbhís den scoth do chustaiméirí, agus praghsáil iomaíoch a sholáthar linn caidreamh buan a chothú le custaiméirí i raon leathan tionscal.
Mar fhocal scoir, tá ár gcur chuige maidir le seirbhís do chustaiméirí bunaithe ar bhunsraith saineolais, ionracais agus díograise. Tógaimid an t-am chun riachtanais shonracha ár gcustaiméirí a thuiscint agus oibrímid go dlúth leo chun réitigh a sholáthar a chomhlíonann nó a sháraíonn a n-ionchais. Má tá tú ag lorg comhpháirtí iontaofa do do chéad tionscadal eile, molaimid duit teagmháil a dhéanamh linn agus féachaint cad is féidir linn a dhéanamh duitse.
